1. INTRODUÇÃO

A Premibox valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a transparência na coleta, uso e proteção dos dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como suas informações são coletadas, armazenadas e utilizadas ao acessar e utilizar nossa plataforma.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política. Caso não concorde com alguma cláusula, recomendamos que não utilize nossa plataforma.

2. DADOS COLETADOS E FINALIDADE

Ao realizar uma compra na Premibox, coletamos e armazenamos as seguintes informações:

• Dados Pessoais: Nome, e-mail e telefone fornecidos no momento da compra.
• Dados de Pagamento: Utilizamos serviços de terceiros para processar pagamentos, sem armazenar informações sensíveis como números de cartão de crédito.
• Dados de Navegação: Coletamos informações sobre sua interação com o site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.
• Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies para armazenar preferências do usuário, oferecer conteúdos personalizados e aprimorar a navegação.

3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento de pedidos e entrega de produtos virtuais.
• Comunicação com o usuário sobre compras, prêmios e suporte.
• Melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo exibido.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Análises internas para aprimorar nossos serviços e funcionalidades.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Premibox não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com parceiros e prestadores de serviço que auxiliam na operação do site e no processamento de pagamentos.
• Para cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes.
• Com plataformas de terceiros para a validação e entrega de prêmios, quando necessário.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, adotando medidas técnicas e organizacionais para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e o usuário reconhece que a Premibox não pode garantir segurança absoluta contra todas as ameaças cibernéticas.

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política, respeitando prazos legais aplicáveis.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

A Premibox utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar e armazenar informações sobre sua navegação, com os seguintes propósitos:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento adequado do site.
• Cookies de desempenho: Para analisar e melhorar a experiência do usuário.
• Cookies de personalização: Para oferecer conteúdos e recomendações personalizadas.
• Cookies de publicidade: Para exibição de anúncios relevantes em plataformas de terceiros.

O usuário pode gerenciar as configurações de cookies no navegador, podendo bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

7. DIREITOS DOS USUÁRIOS

O usuário tem direito a:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo quando houver necessidade de retenção para cumprimento de obrigações legais.
• Revogar consentimentos concedidos para o uso de seus dados.
• Solicitar informações sobre o uso e tratamento de seus dados pessoais.

Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato pelos canais de atendimento da Premibox.

8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A Premibox reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário revisar periodicamente eventuais mudanças. O uso contínuo da plataforma após modificações implica na aceitação da nova versão.

9. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis na plataforma.

Ao utilizar a Premibox, você declara estar ciente e de acordo com todas as disposições acima.